Junte-se à equipe da Dominus, a primeira agência católica do Brasil. 
Nosso(a) Customer Success (atendimento ao cliente) vai: 

• Ter uma Jornada de 40h semanais

• Cidade de atuação: São Caetano do Sul(SP) - Região do ABC

• Modalidade: presencial e/ou remoto

• Contratação CLT ou PJ - Salário + Comissão

• Benefícios: Cartão de Benefícios R$ 616,00

Na vanguarda da comunicação católica, somos reconhecidos como uma das principais agências no Brasil - sim, já são 15 anos de existência. Nossa equipe é única, combinando paixão pela fé e expertise em doutrina católica com as mais recentes tendências digitais. Comprometidos com a profissionalização da comunicação na Igreja, trazemos inovação e conhecimento ao cenário eclesial.

Sua missão nesse desafio é:

• Acompanhar a reunião de briefing do cliente e de follow-up;

• Fazer o processo de onboarding do projeto;

• Acompanhar e configurar o RD Station;

• Solicitar mensalmente os cronogramas de atividades dos clientes e enviar relatórios de sucesso;

• Receber e organizar conteúdos enviados pelos clientes;

• Enviar materiais para aprovação do cliente e gerenciar solicitações de alteração;

• Acompanhar o andamento das entregas com a Gestão de Projetos;

• Conduzir ações de relacionamento com o cliente e as renovações de contrato;

• Identificar oportunidades e efetuar novas vendas.

Se você possui:

• Proatividade e disposição para lidar com desafios diários;

• Excelentes habilidades de organização;

• Comunicação clara e disponível para desenrolar problemas;

• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades;

• Experiência com atendimento ao cliente;

• Vivência/conhecimento na Igreja Católica. 

É preciso manjar muito de:

• Ferramentas do Google (agenda, drive, planilha, etc);

• Experiência com Marketing Digital;

• Proficiência em planilhas;

• Proficiência no MS Office.

Vai ser um super diferencial:

• Formação acadêmica em marketing, gestão comercial e afins;

• Experiência profissional com segmento católico;

• Conhecimento de Google Workspace;

• Conhecimento em ferramenta de CRM ou RD Station;

• Cursos na área de atendimento ao cliente;

Conquiste seu lugar!

Aqui acreditamos na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, raça, cor, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos.

Para cruzar a sua jornada com a nossa, você precisa seguir esta trilha:

• Enviar currículo e responder nosso questionário;

• Etapa Gamificada, sim nós temos uma sessão de jogo;

• Avaliação técnica ;

• Bate papo final com gestores.

Tem Dúvidas?

Se tem dúvidas sobre esse processo seletivo:
Fale com a gente: (47) 98469-5800

E-mail: paula@jornadaquest.com.br