Atendimento
Direcionar e acompanhar o briefing e os prazos junto às áreas responsáveis;
Acompanhar a realização dos projetos, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
Auxiliar no planejamento estratégico;
Realizar relacionamento constante com os clientes;
Participar de reuniões estratégicas com os clientes para repasse à agência;
Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível;
Elaborar propostas, apresentar e defender os jobs para clientes;
Fazer a ponte entre as necessidades do cliente e os fornecedores ligados aos projetos.
Comportamento desejado:
Ter visão holística sobre comunicação, e ter conhecimento para debater planejamentos e ações tanto online quanto off.